GUIDE

多様化するLIFE STYLEに合わせ実用的な機能美の追求するバッグブランド、
SMLのオフィシャルオンラインサイト。

ご注文について

●実店舗と商品の価格が異なることがございますので、あらかじめご了承下さい。また、商品の販売数を限定する場合がございます。各商品ページにて十分ご確認下さい。

●ドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスでご注文された場合、店舗より送信されるメールをお客様が受信出来ない事があります。

●離島・日本国外への発送は、受付しておりません。あらかじめご了承下さい。

お支払いについて


【クレジットカード決済】

VISA / Master Card / JCB / AMERICAN EXPRESS / Diners Clubのクレジットカードがご利用いただけます。
お支払いは一括払いのみとさせて頂いております。

コンビニ決済Pay-easy
ローソン / ファミリーマート / ミニストップ / セイコーマート / Pay-easy
コンビニ決済の受付番号やPay-easyの収納機関番号や確認番号は購入後に送らせていただくメールに記載されております。支払手数料の300円はご購入者様がご負担下さい。


【銀行振込】

お振込先口座番号が記載された受注確認メールをお送り致します。
振込手数料はお客様ご負担となります。

ドコモ払い
ドコモの月々の通信料金と合算してお支払いいただけます。 支払手数料の300円はご購入者様がご負担下さい。

au かんたん決済
auの月々の通信料金と合算してお支払いいただけます。支払手数料の300円はご購入者様がご負担下さい。

ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク/ワイモバイルの月々の通信料金と合算してお支払いいただけます。 支払手数料の300円はご購入者様がご負担下さい。

PayPal
IDとパスワードだけで、かんたん・安全にクレジットカードでお支払いすることができます。新規登録は無料です。
銀行口座からもお支払いいただけます。(振込手数料無料)

配送について

【佐川急便】
送料 / 550円(税込)
●ご注文頂いてから発送までには、翌営業日~5営業日頂いております。
●離島・日本国外への発送は、受付しておりません。
●通常商品と予約商品を同時にご購入頂きました場合は個別で送料がかかります。予めご了承ください。予約商品発送時に通常商品を同送ご希望の場合は備考欄にご記入いただければ対応可能です。

返品・交換について

●初期不良について
品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損・不良などがございましたら、返品・交換をお受け致します。

その際の返品送料は当店が負担致します。

必ず、商品受け取り後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。

商品に不良がないことを確認するまでは梱包にしようしているダンボール等を廃棄しないようお願いします。

出来る限り早急に対応致しますが、在庫の状況により即座に交換ができない場合がございますのでご了承ください。

また、在庫がない場合ご返金させていただきます。


●お客様都合による返品・交換について
お客様のご都合による(初期不良・誤配送以外)商品出荷後の返品はお受けできませんのでご了承下さい。

なお、カラー変更は在庫がある場合のみ対応可能です。(送料は全てお客様負担となります。)

交換商品が到着後、特に問題が無いことを確認できましたら、交換商品を発送いたします。

別商品への交換はお断りさせて頂きます。


●キャンセル・返品・交換ができない場合

下記対象の商品はキャンセル・返品・交換が出来ません。

・商品到着から7日間以上経過している商品

・タグや付属品を紛失してしまっている商品

・使用されている商品

・お客様により汚損、破損された商品

・洗濯をされている商品

・SML公式WEBショップ以外で購入された商品

必ず下記にご連絡ください。
MAIL:sml@ino-ya.com
TEL: 06-6209-2666

商品送り先
〒541-0048 大阪市中央区瓦町2-6-2 井野屋ビル1F
株式会社井野屋 SML公式オンラインショップ 宛

営業日について

土・日・祝、年末・年始、お盆を除く、平日9時~18時